Корпоративний брендинг
Бренд-платформа, позиціонування та архітектура бренду — документ, за яким компанія однаково звучить для клієнтів, партнерів і власної команди. Разом із технічним завданням на візуальну ідентичність.
Що таке корпоративний брендинг
Корпоративний брендинг — це робота з брендом усієї компанії, а не окремого продукту. Він відповідає на питання, хто ви як організація: у що вірите, чим відрізняєтесь, що обіцяєте клієнтам, партнерам, інвесторам і власним співробітникам. Логотип і фірмовий стиль — наслідок цієї роботи, а не її початок.
Кому підходить
- Компаніям, які виросли з назви й логотипа, але досі не мають сформульованого бренду.
- Групам компаній і бізнесам з кількома напрямами, де бренди конкурують між собою за увагу.
- Бізнесам перед ребрендингом, злиттям або виходом на новий ринок.
- Роботодавцям, яким важко наймати: продукт зрозумілий ринку, а компанія — ні.
Корпоративний і товарний бренд — у чому різниця
| Параметр | Корпоративний бренд | Товарний бренд |
|---|---|---|
| Хто комунікує | Компанія цілком | Окремий продукт або лінійка |
| Аудиторія | Клієнти, партнери, інвестори, кандидати, медіа | Переважно покупці продукту |
| Що продає | Довіру до організації | Причину купити конкретну річ |
| Горизонт | 5–10 років, змінюється рідко | Живе разом із продуктом |
| Хто відповідає | Власники і топменеджмент | Продуктова та маркетингова команда |
Що входить
- Аудит бренду і сприйняття
- Як компанію бачать зараз клієнти, партнери та співробітники — і наскільки це збігається з тим, що ви про себе думаєте.
- Бренд-платформа
- Місія, бачення, цінності, характер, обіцянка бренду та причини вірити. Одна сторінка, з якою працює вся команда.
- Позиціонування
- Місце компанії в голові аудиторії: для кого ви, проти кого і чому саме ви.
- Архітектура бренду
- Як пов'язані материнська компанія, напрями та продукти — і під якою назвою виходить кожен новий.
- Вербальна ідентичність
- Ключове повідомлення, tone of voice, словник компанії та формулювання для сайту, продажів і презентацій.
- HR-бренд
- Ціннісна пропозиція роботодавця: що компанія обіцяє кандидату і чим підкріплює обіцянку.
- Технічне завдання на візуальну ідентичність
- Бриф для дизайнера: що айдентика має передавати, які обмеження та за якими критеріями приймаємо роботу.
- Гайд із впровадження
- Хто, де і як застосовує бренд — від сайту й презентацій до внутрішніх комунікацій.
Архітектура бренду
Більшість дорогих помилок у брендингу — це не поганий логотип, а неправильно обрана модель. Ми фіксуємо її до того, як ви почнете вкладати гроші в просування.
- Монобренд
- Усе виходить під однією назвою. Дешево в просуванні, але репутаційний ризик спільний для всіх напрямів.
- Суббренди
- Материнський бренд плюс власні імена напрямів. Компроміс: впізнаваність переноситься, але кожен напрям має свою обіцянку.
- Дім брендів
- Незалежні бренди з непомітною материнською компанією. Максимальна свобода і максимальна вартість утримання.
Пакети
-
Платформа
Компаніям, яким потрібна ясність усередині, а не новий вигляд назовні.
- Аудит бренду і сприйняття
- Бренд-платформа
- Позиціонування
- Ключове повідомлення
Розрахунок за запитом
-
Бренд компанії
Найчастіший вибір: повний стратегічний блок під ребрендинг або новий бренд.
- Усе з пакета «Платформа»
- Архітектура бренду
- Вербальна ідентичність і tone of voice
- Технічне завдання на візуальну ідентичність
Розрахунок за запитом
-
Бренд і команда
Групам компаній та бізнесам, для яких найм — окремий фронт роботи.
- Усе з пакета «Бренд компанії»
- HR-бренд і ціннісна пропозиція роботодавця
- Гайд із впровадження
- Сесія з командою та супровід перших трьох місяців
Розрахунок за запитом
Пакети відрізняються глибиною, а не якістю. Почати можна з меншого і розширити його після першого етапу.
Як ми працюємо
-
Занурення
Розбираємо бізнес, ринок і плани на 3–5 років. Домовляємось, який результат вважаємо успіхом.
-
Дослідження
Інтерв'ю з власниками, командою та клієнтами. Аналіз конкурентів і того, як вас описують без вас.
-
Стратегічна сесія
День роботи з власниками й ключовою командою: обираємо позиціонування та модель архітектури бренду.
-
Платформа бренду
Формулюємо місію, цінності, характер, обіцянку та ключове повідомлення. Показуємо драфт, обговорюємо, правимо.
-
Вербальна ідентичність і ТЗ
Пишемо tone of voice, словник компанії та технічне завдання на візуальну ідентичність.
-
Впровадження
Передаємо документи, проводимо сесію з командою і супроводжуємо перші кроки застосування.
Від чого залежить вартість
| Фактор | Що змінює | Приклад |
|---|---|---|
| Масштаб компанії | Обсяг дослідження | Локальний сервіс і виробництво з експортом потребують різної глибини інтерв'ю |
| Кількість напрямів | Складність архітектури | Один бренд або група компаній із сімома продуктами |
| Стан вихідних даних | Термін | Є свіже дослідження ринку чи його треба робити з нуля |
| HR-блок | Склад робіт | Потрібна ціннісна пропозиція роботодавця чи ні |
| Супровід впровадження | Тривалість співпраці | Передали документи чи ведемо перші три місяці |
Точну суму називаємо після першого дзвінка, коли зрозумілий масштаб. Терміни — від 15 робочих днів для пакета «Платформа» до восьми тижнів для повного циклу.
Що ви отримуєте
- Бренд-платформу на одній сторінці — щоб нею справді користувались, а не зберігали.
- Документ стратегії бренду у PDF та DOCX з позиціонуванням, архітектурою та обґрунтуванням рішень.
- Вербальний гайд: tone of voice, словник компанії та готові формулювання для сайту, продажів і презентацій.
- Технічне завдання на візуальну ідентичність, з яким можна йти до будь-якого дизайнера.
- Гайд із впровадження та запис стратегічної сесії.
Коли корпоративний брендинг не потрібен
- Якщо продукт ще не знайшов свого покупця. Спочатку маркетингова стратегія: брендинг не полагодить те, що ніхто не купує.
- Якщо проблема у продажах або сервісі. Бренд посилює те, що працює, і робить помітнішим те, що не працює.
- Якщо потрібен лише логотип. Це задача для дизайнера напряму, і ми чесно скажемо це на першому дзвінку.
- Якщо рішення в компанії змінюються щомісяця. Стратегія бренду має пережити хоча б рік.
Часті запитання
Що таке корпоративний брендинг простими словами?
Це домовленість про те, ким є компанія і як вона про це говорить. Спочатку формулюємо суть, потім вона перетворюється на назву, тексти, візуальний стиль і поведінку співробітників.
Чим корпоративний брендинг відрізняється від товарного?
Корпоративний працює з брендом усієї організації й розмовляє з клієнтами, партнерами, інвесторами та кандидатами. Товарний працює з окремим продуктом і розмовляє переважно з покупцем.
Ви малюєте логотип і фірмовий стиль?
Ні. Ми відповідаємо за стратегічний рівень і пишемо технічне завдання на візуальну ідентичність, а відрисовку робить дизайнер — ваш або з нашого кола. За потреби приймаємо роботу разом із вами за критеріями з ТЗ.
Скільки часу займає розробка корпоративного бренду?
Від 15 робочих днів для пакета «Платформа» до восьми тижнів для повного циклу з HR-брендом і впровадженням. Точну дату називаємо на старті й не зсуваємо її.
Що таке архітектура бренду і навіщо вона потрібна?
Це правило, під якою назвою виходить кожен новий напрям чи продукт. Без нього компанії роками платять за просування брендів, які конкурують між собою.
Чи потрібен корпоративний брендинг малому бізнесу?
Потрібен, якщо ви наймаєте людей, працюєте з партнерами або плануєте більше одного напряму. Обсяг робіт при цьому менший: для невеликої компанії зазвичай достатньо пакета «Платформа».
Як зрозуміти, що брендинг спрацював?
На старті фіксуємо базові показники: впізнаваність, вартість залучення клієнта, конверсію в продажах, час закриття вакансії та плинність. Через шість місяців порівнюємо.
Сформулюємо ваш бренд?
Розкажіть, що зараз заважає — за 30 хвилин скажемо, чи потрібен вам брендинг і з якого пакета почати.
Обговорити проєкт